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Nos outils téléphoniques et informatiques nous permettent de faire de la relève de standard à distance.
Le principe est simple : nous réceptionnons la totalité de vos appels et nous les transmettons suivant la demande de l'appelant à la personne ou au service concerné.
La prise en compte de l'appel sera efficiente :
- soit l'appel sera abouté vers la personne ou le service demandé,
- soit nous prendrons un message en cas d'absence et nous le transmettrons à la personne ou au service demandé afin qu'il soit traité à postériori.
La mise en place d'un tel système est très rapide et très économique.
Nous pouvons assurer votre standard en permanence ou en relève ; les appels peuvent être transférés sur quelque poste que ce soit.
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