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Gestion de commande

Vous recevez vos commandes par téléphone ou par fax et les personnes en charge de ce service sont débordées ou leurs horaires de présence ne sont pas assez étendus.

Afin que nous prenions en charge ces appels, vous nous fournissez toutes les informations relatives à la prise de commandes : références, liste des clients, outils informatiques....

Nous saisissons toutes les commandes et nous les retransmettons au service concerné (production, facturation....) sous la forme que vous désirez. (Voir Retransmission des appels)